【淘宝干货】深入人心：短信营销可以这样发！

时间:2021-05-13 10:27:37
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来源:汉聪淘

短信营销

大促期间，除了淘宝店铺各个页面营造的促销氛围外，还有很多卖家会选择通过营销短信来告知客户活动消息。那么短信该怎么发？发送之后有没有效果？小编今天就给大家给来几个小技巧，告诉大家大促期间短信要怎么发才能达到提升店铺转化的效果。

一、重点发短信的客户有哪些首先明确要发送的短信对象是什么人群，有针对性地发送不同短信内容，增加目标人群对短信的兴趣，做到差异化运营，达到所期望的效果。

想要营销短信实现效果最大化就在于客户的精准化，在发短信前需要对目标客户进行分组。最简单的技巧就是在店铺中建立起会员制度，可以通过客户的购买次数、成交额等对客户进行等级分类，每个等级的优惠方式不同，购买越多的客户可以享受的折扣就越大。

除此之外，还有很多客户往往是购买过一次就没再继续购买，这一类称之为沉睡客户。在做活动时也不能忽略这一部分客户，要设法把这一部分客户激活，通过发送营销短信的方式，让他们知道现在在做活动，吸引他们前来购买。

二、如何写出吸引眼球的短信？或许有的人会说，连我都不会打开短信去看，我发这些短信有用吗？你或许连自己都没有留意到，不可避免的你还是会因为各种原因打开看短信。想要短信能够引起关注，要分析目标用户的心理，利用好以下这几点：

1.大促前营造稀缺感：这些信息要对客户有吸引力，要让客户觉得活动力度大，购买后物超所值；同时还要进一步刺激客户，明确告诉客户这么超值的商品，错过了就不再有了，那么即使一时半会还没有需求的顾客肯定也会进去看看。例子：【店铺签名】亲爱的，还在等什么，就在今天，满100-80，外加50个免单，你还不抓紧行动嘛！错过了，就要再等1年！

2.加入网络热门词汇：想要引起客户注意，可以在短信中加入热门网络词汇或者事件，引发客户好奇心和关注。例子：【店铺签名】小姐姐，你是咱们店中最美的锦鲤，送你一个福利大礼包，不要声张，让别人羡慕嫉妒恨吧~

3.用客户需求去唤醒客户：通过前面的分析对客户有一点的了解，如休眠客户，利用大促这个机会去唤醒他们。要记住，重点是在于让客户知道他曾经有来过店铺。例子：亲爱的，不经意相遇，所有的故事从此刻开始延续，相识几月之际，赠多少元优惠券，无金额限制，情谊相伴，一直在身边。

4.将主题和卖点放到短信文案中：大促时发短信的目的就在于将活动主题和卖点广而告之，让更多的客户能了解到，在短信中可以赤裸裸地将他们表达出来。例子：本店周年庆典，全场三折起，满XX减XX还包邮，一年唯一，#买家昵称#，来欢庆吧！还送特价优惠券哦。

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