58同城姚劲波：移动互联网以个人为中心去公司化瓦解传统商业形态
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- 来源:汉聪淘
网上购物已经是一个新的潮流，而且也是成本极低的创业模式，欢迎所有用户前来咨询网店问题。
8月28—29日，2014年派代电商年会在北京昆泰酒店成功举办，在历时两天的大会中，第一天是移动、渠道和品牌三个专场，主会场在第二天。本届年会主题字为“破”，即“破困、破晓、破立”，旨在为大家打破困境，打破传统电商思维局限，树立新的思想。致力于为创新电商行业搭建平台，从专业角度为电商同仁解决创业过程中遇到的最实际的问题。在29日上午的主会场上，58同城CEO姚劲波发表了《本地生活服务移动化趋势》的主题演讲。本地服务的电商，可以产生很大的交易额，本地生活服务的份额，整体交易规模，是大于商品零售的，它创造的价值更高，因为服务的成本往往很低。信息渗透率的提升，两端的用户时时在线，地理位置等移动互联网特有的功能决定本地服务在移动互联网爆发以后的一两年内成为电商的下一个非常重要的热点。以下为58同城姚劲波演讲原文：以前我是不混电商这个圈子的，这是第一次。原来认为本地生活和电商没有什么关系，电商就是看到一个网页一个手机购物支付然后上门送货。现在大家越来越多感觉本地生活服务，在未来电商行业很有前景。可能最近一年58同城意识到这一点，所以我跳上台，也是跳上电商发展的快车。打通交易环节建立闭环其实58同城本身做的是信息服务，很多人找房子找工作二手车之类的服务，可以在58同城仅仅进行搜索筛选，然后直接和发布信息的人进行电话联系（商户或者个人），最后在线下产生交易。过去58同城是完全开放的信息平台，网站打出去的电话每天都以千万计，具体数字我们没有办法进行准确的计算。用户每天为了找房子找车对着50同城的列表打多少电话，交易额有多少，我们不知道，我们也没办法拿到交易的佣金和利润，只能拿到部分商户支付的部分广告费，因为商户也可以免费使用58同城这个平台。这就造成我们创造很多的交易和机会，但是没法分享电商带给我们的好处。如果要问58同城的发展，我认为58同城今后部分品类会往闭环和交易方面走，比如大家现在下载58同城的APP，会看到一个直接标准化的支付方式，这种线上交易的需求是越来越高的。常理而言，本地服务的电商，可以产生很大的交易额，大家可以想想，我们每个月的工资，有多少钱花到了淘宝和京东买东西，有多少钱在本地周边进行了消费，例如租房子、理发、按摩、找搬家公司，租车等等。所以本地生活服务的份额，整体交易规模，是大于商品零售的，它创造的价值更高，因为服务不像商品有固定的成本，服务的成本往往很低。我们看到团购和易代驾，都是用电商和互联网作为主要的推广渠道，甚至最近比较火在网上卖房、卖车，这些原来不在互联网上进行销售的传统的本地化的一些服务都已经搬到互联网上来了，因此本地服务电商化的空间非常大。我们也在部分品类做了尝试，比如在58同城找搬家，找小时工，这个类别是完全可以标准化，在线支付，然后在线上门服务，此类服务基本上每周增长10%。移动互联网带来的改变为什么会有本地服务电商化的这个趋势，因为本地化服务的O2O，比电商整整晚了10年。为什么本地服务电商化会出现在十年以后的今天，主要的原因还是因为移动互联网，移动互联网改变了什么？移动首先可以很大程度提高信息渗透率，本地服务的很大一部分用户，其实不是我们上班族白领，而是我们的父母、家里的保姆，他们最近一年才上网，因为给他买了一个苹果手机。最近几年，移动互联网最大的改变是把信息渗透率提高了很多倍，从原来只是IT、白领、上班族用的工具，变成全员使用的工具，让渗透率可能呈百分之十几，甚至百分之几十，百分之百会留在云端。第二，其实本地服务的提供方是不上网的，他就在搬家，带客户看房子，在店里面等客户来，但移动互联网让他们时时在线。58同城推了一个专门面对这些的商户的APP，很多品类的同时在线率已经达到50%，再过一段时间几乎所有的商户都可以时时连接到云端。用户肯定是在线的，商户也因为移动互联网变成时时在线，这种同时在线，且渗透率足够高的时候就会有化学反应的机会。此外，交易的时时性、互动性、标准化的程度会大幅度的提升。第三，移动互联网有一个特点是和服务密切相关的，服务行业不是全国化的，用户在淘宝或者京东买东西的时候，不会太在乎这个东西在海南岛还是北京，但是在服务行业，要么商家上门服务你，要么你去他的店里面享受服务，服务成本的高低、好坏，你接受的喜好程度和位置非常相关。移动互联网在不经意间把用户的位置推送给平台，平台匹配就是离你最近的，比如说代驾。这三个特点，信息渗透率的提升，两端的用户时时在线，地理位置等移动特有的功能决定本地服务在移动互联网爆发以后的一两年内成为电商行业下一个非常重要的热点。我不知道下一个十年本地生活服务的电商化、O2O，是否会和过去十年电商改变生活一样改变整个社会生态的文明。但我看到一个很重要的趋势是一些新型的公司，新型的平台正在积极做好准备，迎接这样的潮流。以个人为主去公司化在人类历史的长河中，真正称为公司的企业出现仅有一百年的历史。但是过去一百年公司越来越强，个体越来越弱，而移动互联网这种新型平台的崛起，使得一些以小的平台和有技能的人为中心的商业文明和生态文明会占据重要的位置。对于传统的公司而言，第一，整个社会的重心从中介性质的公司转到有技能的个体，但是传统中介公司可以为个人寻找客户。第二点是好的品牌能够为个体提供有力的保障，这是大量传统中介性质的公司存在的两个价值。另外，平台公司往往不只服务于一个地域，而是服务于全国和全球的。所以其获得的效益和可扩张性非常强，因为互联网企业以一个颠覆性的姿态出现，互联网企业的各种成本均远远低于原来的企业，因此可以用完全不同的方式来提供服务，使得整个社会变的更高效，这是下一波会在任何行业都出现的O2O革命会，因此所有的服务公司都会受到很大的挑战，一种全新的生态文明会形成，一批全新的企业会崛起。也有人问我：58同城服务大量的公司，几十万的中小企业，什么样的人会盈利？是从天而降的人还是传统的？我现在没有好的答案，但对前者更乐观一些，他们做这个事情成功概率会大一点。为什么？从天而降的人没有包袱，没有什么可以失去，他们比较理想主义。口述/58同城姚劲波（来自2014派代电商年会主题演讲）【关于商道】派代商道定位为中小创业者的决策参考，内容集合电商业界评论、热点解读、高效资讯，聚焦创新创业、经营之道。电商大爷——全网电商精选内容，电商人必备APP，即刻扫码下载！汉聪淘是一家专业的网店代理机构，你能够在这里购买到你心满意足的网店，或是代入驻。都可以来汉聪淘
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