吸引90后和00后消费者，网店应如何转型

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2014年，最后一批90后初中毕业，最初的一批90后已走入社会。这个被贴了太多标签的群体，被给予了过多甚至过分关注的人群，正逐渐成为社会的中坚力量。而00后，在计划生育政策，小康生活等各种优越条件下，也逐渐崭露头角。

当新兴购买力开始登上历史舞台，网店经营者是否也关注到了这群新兴的购买力，是否会有意识地为此调整经营策略？

国内专业的网店转让平台——汉聪淘（http://hancong8.com/）一直致力于研究分析网店的发展趋势和运营模式，针对这一话题，汉聪淘也做了大量的研究和分析，深入剖析90后和00后这两大新生的市场群体，并提出了相应的吸引这两大消费群体的网店营销策略。

目前每年将有700万90后大学生走出校园,成为最具潜力的新生消费力量；90后占所有网民的13%，61.7%的90后每天接触互联网；网络是他们获取信息的主要渠道；在消费行为上，90后大学生大多数都会冲动消费，更愿意为新鲜买单。备受宠爱的00后更是要风得风，要雨得雨，其购买需求大多能得到父母和长辈的满足。

根据汉聪淘的调查，要想吸引90后和00后消费者，就得按他们喜欢的消费方式来迎合他们。既然90后已经逐渐成为网购消费的主力之一，00后也有巨大的消费潜力，部分零售网店店主们不妨尝试转型，走符合90后和00后口味的营销路线。

针对90后和00后进行营销，首先要强调参与感。参与感这个词，我想大家都不陌生，不管是小米的粉丝团，Tfboys组合的火爆，还是最近的冰桶挑战，杀死处女座头像，无不显示着参与感的重要性。消费者提出的建议，得到网店经营者的关注和重视，并分析采纳，运用到设计生产中。这时候消费者就会感到自己参与了这个产品的设计，跟网店运营者一起快乐地玩耍了，虚荣心得到满足。

其次，还需要注重满足90后和00后的精神需求。有人说，70后、80后的人，是先追求物质文明，再去享受精神文明；而90后、00后由于精神文明足够丰富，他们更愿意去追求切合自身品位，档次的东西，并为此付出相应的报酬。我们可以看到，微博开通了打赏功能，如果你认同了作者的观点，你可以花一些费用，为作者打赏。这种购买力的转变，不是对产品的需求，而是对精神文化的需求。因此网店转型，更需要考虑90后、00后的精神需求。

最后，店家们要想打动90后和00后在自家店铺消费，还需要迎合他们与众不同的消费习惯。今年移动电商的发展速度远远超过PC端，双11，双12活动的玩法也会单独开设手机淘宝的主、分会场。我们从这些变化中可以看出消费者的购买习惯逐渐从PC端转到移动端。90后，00后更是如此，他们可能没有电脑，但是几乎都有智能手机。因此网店转型更要迎合消费者的购买习惯，作出相应的布局。比如设置手机详情，手机专享价，无线会员卡等等。让更多宝贝信息在移动端得到曝光。

网店店主们要想赚90后和00后的钱，还需要更多地去了解这两个消费群体，并为之作出相应的改变，转型方能赢得先机。

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