泄密风波愈演愈烈，京东店铺转让再起风波

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前段时间，京东因为被曝出安全系统存在漏洞，用户信息遭大规模泄露的消息而受到了很多消费者的指责，甚至有一部分受害者自发的组织了上百人的QQ群，准备对京东进行起诉，在经过了一段时间的冷却之后，最近几天京东又再次被推到了风口浪尖上，而起因仍然是因为京东迟迟无法解决的信息泄露问题。由于这次事件的影响，很多京东店铺的销量都不同程度的受到了影响，京东店铺转让也随着事件的进展而越发受到关注。

3月18日，深圳龙岗区的余先生在京东商城某品牌旗舰店内购买了一件价值几百元的冲锋衣，并在下单付款成功后，退出了付款平台。第二天下午，余先生突然接到一名自称是“京东客服”的电话，对方称其在3月18日晚所购买的冲锋衣，因京东平台系统升级，资金未到达其商铺，“说需要我配合他们让京东退款给我，再次下单购买。”让余先生觉得奇怪的是，该“客服人员”用的电话是归属为浙江杭州的个人手机号，余先生便对其产生了怀疑。随后，在电话中，对方“客服人员”不仅能说出余先生的购买产品、下单时间等信息，还能准确说出余先生的几乎所有个人信息，“包括姓名、住址、电话、身份证号等”。基于此，余先生对其深信不疑，便同意该“客服人员”的请求，并称愿意按照其提供的步骤进行退款及重新下单。

随后，余先生收到一条带链接的消息，余先生点开后发现，该链接与京东退款界面几乎一样，便更加相信该“客服”。按照网页中的内容和提示，余先生填写了银行卡号及密码，在该页面最后一步填写发送到手机上的验证码时，余先生已有所疑心，称需打客服电话咨询一下。对方称如果现在不处理，其银行账户的余额会被冻结。余先生依旧不肯相信，并挂断了电话。几分钟后，余先生手机收到了银行的短信，其账户内的4万元已被划走。至此，余先生已经发现自己受骗，立刻致电京东客服，也确认了这一事实。

而余先生也并非个案，还有很多的受害者和余先生一样，仅仅在京东下单几小时后就被诈骗，而对于这样的事件，京东自己却表示“京东一贯高度重视用户信息安全和资料保护，不会发生泄露用户信息的情况”。但事实摆在面前，京东又如何能推得翻呢？很多的店铺，特别是受到这次泄露风波影响的店铺，销量都呈现出了巨大的下滑趋势，部分店主在考虑之后选择了京东店铺转让。

那这些店铺还会有人去接手吗？和想象中不同，虽然是受到了负面消息影响，但在京东店铺转让的过程中，这类店铺依然受到了青睐，很多店铺接手人都认为这是为店铺做了一次免费的宣传，不失为一次施展危机公关的好机会，只要处理得当，人气便会飞涨。

对于京东店铺转让者来说，这次的事件可谓是喜忧掺半，而对于京东来说，就是绝对的负面影响了，更为重要的是，作为一个电商平台，如果不能处理好用户信息安全问题，今后还有谁还敢在上面购物呢？

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