淘宝开店卖货，找准买家“痛点”

网上购物已经是一个新的潮流，而且也是成本极低的创业模式，欢迎所有用户前来咨询网店问题。

不知道各位新手掌柜们有没有这样的感觉，自己的商品各方面都很好，宣传推广也很到位，但是一方面推广引来的流量不如其他店铺，而且店内的转化率似乎也是稍逊于同行。在这里汉聪淘小编想问各位掌柜一句：你们知道用户的痛点在哪里吗？如果答案是不知道，那么请继续看下去，小编我将细细道来。

所谓痛点营销，是指消费者在体验产品或服务过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满，这种不满最终在消费者心智模式中形成负面情绪爆发，让消费者感觉到痛。这就是痛点营销，他的实现是消费者心理对产品或服务的期望和现实的产品或服务对比产生的落差而体现出来的一种“痛”。

简单来说，就是要让消费者觉得如果不购买你的产品就会后悔或者是不满，更好的激发消费者购买你产品的欲望，从而实现提高店铺销量。实际上，痛点在当前的淘宝环境下，就是买家的“购买点”，做好了这一点，销量就能提升，如果抓不住这点，就是事倍功半。

1、让顾客产生划算的感觉

“退换也包邮？2件减20，前100名送雨伞？买一送一”30天无理由退换，把吸引点和产品优势都罗列出来，展示在最前面！能让顾客产生捡便宜了的感觉。

2、前三屏，抓住顾客的核心地带

清晰的产品全景。全景产品能让顾客对产品有个全面的印象。按照总-分-总的逻辑，这时顾客最急最想看到的是产品！因此，把你产品最好的一面展现出来，若让顾客翻看半天都没明白咋回事，这时跑单就很大了能了。

3、展示产品的主卖点

一个宝贝的页面，一定要分清主次，开头点题，后面再强调，重复卖点，有图有真相地把一件事情说透。对男裤来说，最主要的卖点就是面料、款式、版型、做工。

4、痛点与解决方案相结合

试想女人最怕什么？胖！女裤最重要的一点是修身显瘦，给她列出一堆的烦恼，让顾客联想到自己。对于痛点痛处，我们一定要讲透，针对痛点给她一些解决方案，不过说服力一定强。男装和女装的设计不一样，女性更感性，页面需要美感，色彩与版式都有较大的区别。

5、模特和细节

一个详情页的模特，不是一拍完就立即放上去的，过程还需要修改。如把皱纹和暗部处理一下。都说细节决定成败，而细节最主要的是体现质感。把你的质感表现出来，以各种美观的形式。充分利用微距的力量、光影的表现及创意。

6、产品功能的对比

若要说服顾客你的产品比别人的好，不但要和差的比，更要和好的比，这样才能凸显你产品的相对优势点。而且就算你东西卖得贵也有很大的理由。

找准买家痛点，实际就是要以用户为中心，很多淘宝开店的掌柜虽然表面上是在为客户服务，但处处从自我出发，少有站在买家的角度去思考问题，这样的话，肯定是没办法让店铺销量有质的飞跃的。

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