对话马云：双11还要做93年

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2013年双十一，天猫用13个小时破了2012年双11全天销售额191亿纪录，2014年用时12小时59分钟再次打破2013年的350亿纪录，2015年双十一，仅用时11小时49分钟就打破了2014年的全天571亿纪录，保持住了每年破纪录时间比前一年快一个小时的节奏。双11当天，央视财经频道也专门对天猫双11“幕后主使”马云进行了采访，汉聪淘小编对采访过程中马云对于双11的观点进行了归纳总结，为大家呈现如下：

如果我们把双十一比作是一场大考的话，您现在最关心其中哪个环节?

双十一是整个中国商业基础设施的一个大考，也是中国技术的一个大考。我们自己把它看成几个主要部门的考核，除了电商以外，支付、物流、客服体系、商业整个的配套体系设施，所以这个考试还是挺大的。

去年您说您不关注那个最后成交的数字，您最关心物流。那今年呢?

我今年还是最关心物流。其实今天的数字大家都在猜，我们公司是不想猜，我们说把前面的工作做好，把准备工作做得尽量仔细。所有的技术环节、支付环节，包括物流环节。但是我今年最关心的依然是物流，我相信物流的合作伙伴既希望天冷一点，冷了以后大家购买“过冬”的欲望大一点，但又担心天气冷了以后天气不好，快递和快递员就会遇到很多的难度——毕竟这些东西要用人在路上去送，所以怕刮风下雨。也希望大家给快递员们更多理解和期待。

现在，好像整个爆发性的互联网的红利已经被吃干耗尽了。有人说今年很有可能是双十一的“最后一站”，对于这个问题您是怎么看?

我认为这是特别外行，很幼稚的看法。中国经济到现在为止真正的内需并没有挖掘出来，强大的内需潜力是我们中国今天面临巨大的经济的机会所在。我认为电商到今天为止还是刚刚开始，事实上来讲以后电子商务“电子”两个字已经不存在着网上和网下之说了。所有的网上网下在未来的7年到10年以内怎么把它融合在一起，这是最大的关键。所以我们不仅这“七年之痒”要跨过，我们还想做100年呢!所以双十一我觉得至少还有93年要做，每年做，而且每年做得好。

双十一是阿里巴巴创造出来的一个节日，目前为止应该说也已经成了各大电商一起参与、共同竞争的平台，对此您怎么看?

我觉得双11是我们(天猫)创造的，应该是叫做“无中生有”的一个节日。但是我们从来没想过双十一属于我们，双十一可能活得比阿里巴巴还要长，因为它是一个节日，阿里巴巴是一家公司。我认为双十一也好，互联网也好，电子商务实际上倡导的是一种新商业文明。我们只有在公开透明的机会上，大家共享的这种时代，承担责任和担当的时代，这样才能把这个节日做好。

据网店转让平台汉聪淘了解到，截至中午1点，2015年天猫双11的交易额已经突破600亿，极有可能在今年完成破千亿交易额。

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