淘宝快递怎么拒收？邮费谁承担？

快递到了，正常拒收就好了。你可以直接告诉快递员，宝贝申请退货了，店家叫我拒收。保险点的话，你可以留下快递员的电话。

但是买家拒签，退款是需要付邮费的。邮费就得看你们那里的价格了。

拒收淘宝不会自动付款，但是你一定要看申请退货卖家同意了没有。如果没有的话，你要延长收货的时间。如果已经同意了，你仍然要注意他有没有同意你的退货申请。

邮费谁承担?

发货邮费由谁承担取决于买家是否无理由拒签，以及是否有7天退货和退货承诺服务设置。

一：有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：

a.在卖家未发货前，买家已申请退款表示不需要了，后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签;

b.买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。

若买家已拒签，建议卖家及时取回货物，避免货物丢失，并与买家友好协商。

如买家属于有理由拒签，卖家需全额退款。

二：买家无理由拒收商品，需要卖家先提供买家无理由拒收货物的物流公章证明，如无法提供有效凭证，则支持全额退款买家。

商品支持退货承诺服务，买家无理由拒收商品：

a.包邮商品：

1、买家拒收仅产生单程运费，发货运费需要卖家承担，支持全额退款;

2、买家拒收收产生双程运费，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准。

b.非包邮商品，不论产生单程运费还是双程运费，以退货承诺设置的为准。

7天退货，买家无理由拒收商品：

a.包邮商品，

1、买家拒收仅产生单程运费，发货运费需要卖家承担，支持全额退款;

2、买家拒收收产生双程运费，发货运费需要卖家承担，买家只需要承担退货运费;

b.非包邮商品，买家拒收仅产生单程运费，发货运费买家承担;产生双程运费，来回运费买家承担。

如商品非“七天退货”商品/非退货承诺商品，无论是否包邮，买家无理由拒收商品，产生的邮费由买家承担。

拒收淘宝快递非常的简单，可能很多的淘宝用户们会很担心一个问题，那就是拒收之后自己还要不要承担运费。关于这一方面的内容，在以上已经为大家进行了详细的说明了。

以上就是这篇文章的全部内容，更多网店的资讯都在汉聪淘，第一时间更新最新网店资讯，让你第一时间掌握网店小技巧。

猜你喜欢