淘宝客服月薪一般多少？如何做好客服？
- 时间:
- 浏览:214
- 来源:汉聪淘
网上购物的趋势已经是不可阻挡了，现在人们忙碌的生活想出去买东西的欲望也是逐渐的减少，所以开网店永远都是一个不会过时的机会。
淘宝的日常运营是离不开客服的帮助，虽说客服在很多人眼里觉得是一个门槛很低的工作，但想做好也不容易，不少年轻朋友在打听如果做一个淘宝的客服，月薪大概是多少呢?怎么做才能胜任这一份工作呢?
根据目前的调查来看，淘宝客服的工资一个月大概也就在3000-3500左右，当然根据所在城市不同，工资标准也会有所不同，3000-3500这是二线城市的标准，而一线城市的话肯定是要高一些的，大概在4000-5000左右，但是最高是不会超过5000的，而淘宝客服一般就只买社保，不会买一金，所以大家可以看出，淘宝客服也就是一个一般阶层，适合刚毕业或者有销售爱好的人来做。虽然工资不太高，但是要求却不低，要做淘宝客服，如果你没有一个强硬的承受能力那还真不行，因为客服的工作时间一般都比较长，淘宝客服不是我们以为的只在椅子上打打字和别人聊聊天就行的，客服一般都是从早上做到晚上，遇到业务繁忙，比如即将来临的淘宝情人节活动的时候，他们要回复的客人是平均的两倍之多，有时候遇到一些难缠的客人他们还要接受顾客不礼貌的言行，还不能生气发火，因此做客服要有一定的承受能力。
不过随着电子商务的扩大化发展，现在更多的实体店都已经向网络商店转型，客服人员的需求量也就大大增加，所以目前来看，客服的发展前景还是很不错的，上面我们说了一般客服的工资最高不超过5000，但是客服运营也是有级别之分的，运营主管、运营和运营专员，如果能由客服转为运营的话还是很不错的，运营最低5000打底+提成，做的好的一个月八千到一万也不是不可能。
这个淘宝客服的工作基本上就是这个水平，但如果只依靠固定工资，肯定是没有什么发展，其实可以往销售或者运营方面去发展，但做好一个客服是最基本的，因为与人打交道才是最难的工作!
以上就是这篇文章的全部内容，更多网店的资讯都在汉聪淘，第一时间更新最新网店资讯，让你第一时间掌握网店小技巧。
猜你喜欢