淘宝特价版虚假发货是什么？怎么处理？

网上购物的趋势已经是不可阻挡了，现在人们忙碌的生活想出去买东西的欲望也是逐渐的减少，所以开网店永远都是一个不会过时的机会。

首先，各位卖家应该要明白，淘宝特价版平台的推出确实也是给大家提供了更多的创业机会，但是也同样需要遵守平台的规则，而淘宝特价版同样是不允许进行虚假交易的，那么淘宝特价版的虚假发货是什么意思呢?

虚假发货：是指商家上传至淘宝特价版后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显异常情形，及商家未真实发货的其他情形。

若商家上传物流单号后，对应物流信息显示该包裹在发件网点所在省内转运其他快递的，则以转运后物流单号对应的物流信息作为判断是否虚假发货的依据，多次转运的，以系统监测当时最新的物流单号为准。

虚假发货包括但不限于以下情形：

商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号，下同)后的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息;

商家上传商品物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货;

其他订单物流信息异常的情形。

定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的特殊商品出现物流信息明显异常的，平台有权视情况进行认定和处理。

怎么处理?

对于作虚假发货处理的订单，淘宝特价版平台有权从商家账户中扣除对应的消费者赔付金，并以平台红包形式发放给虚假发货处理订单所对应的消费者。

红包面额计算标准为商品实际成交金额的2%，单笔交易不少于5元，不高于100元。

淘宝特价版平台对商家虚假发货行为作出处理的同时，平台有权对商家店铺资金采取限制措施，并有权视虚假订单处理情况决定是否予以解除。

淘宝特价版平台依据本条规定对相关虚假发货订单作出处理，并不免除商家的实际发货义务，商家应继续履行就相关虚假发货订单的实际发货义务。

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